nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone > gelöste Beschwerde-Nr.: 109394
Durch Vodafone gelöste Beschwerde. | 214 Views | 16.12.2015 | 15:20 Uhr
geschrieben von Andrea Paul

Vodafone GmbH (Düsseldorf)

Beschwerde wird ignoriert

Ich beschwerte mich bereits mehrfach schriftlich über meine Septemberrechnung. Leider bekam ich von vodafone nur inkompetente und falsche Antworten. Telefonisch konnte ich leider auch nichts erreichen. Ich erwischte einen absolut unfreundlichen und unverschämten Mitarbeiter.

Dann beschwerte ich mich am 24.11.2015 schriftlich direkt bei der Geschäftsleitung in Düsseldorf. Ein Fax sendete ich vorab dorthin. Bis heute erfolgte keine Reaktion. Ich werde nun in der nächsten woche einen Rechtsanwalt beauftragen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Vodafone GmbH: Stornierung von unberechtigten Kosten und Internetgebühren


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


10.01.2016 | 11:21
von Andrea Paul gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Tatbestand meiner Beschwerde wurde gelöst, da ich nochmals beim Kundencenter angerufen hatte und mit einem kompetenten Mitarbeiter sprach. Eine Antwort auf meine schriftliche Beschwerde an Vodafone habe ich bis heute nicht erhalten.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Vodafone. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Vodafone aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Vodafone. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Vodafone auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Vodafone per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Vodafone eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Vodafone: Vodafone WLAN Option wird verweigert
Vodafone: Nichteinhaltung von Verträgen
Vodafone: Abzocke im Ausland
Vodafone: Telekom Techniker 8 mal nicht gekommen
Vodafone: Falsche Zusagen bei Vertragsverlängerung
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Kunde in Vodafone-Zentrale dreist betrogen
Vodafone-Pressesprecher sagt dazu, etwas „falsch gelaufen“.
http://www.bz-berlin.de/berlin/charlottenburg-wilmersdorf/er-wollte-eine-sim-karte-und-bekam-sechs-handys
Stammdaten von zwei Millionen Kunden gestohlen
Zu den Daten gehören Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Bankleitzahl und Kontonummer.
http://www.spiegel.de/netzwelt/netzpolitik/vodafone-hacker-stehlen-daten-von-millionen-kunden-a-921790.html
Verbraucherzentrale Hamburg verklagt Vodafone
Vodafone soll Kunden mit Schufa-Einträgen gedroht haben, obwohl Rechnungen bereits beglichen oder zurückgewiesen worden waren.
http://www.abendblatt.de/hamburg/article2313544/Verbraucherzentrale-Hamburg-verklagt-Vodafone.html
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (15962)
Dial-Around Services (26)
Festnetzanbieter (2602)
Internetanbieter (889)
Kabelanbieter (929)
Kurierdienste (143)
Mobilfunkanbieter (2358)
Telefonauskünfte (1)
Sonstiges (10)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!