Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paketshop verweigert Aushändigung trotz eindeutiger Identifizieru
Bestell-/Kundennummer: 443440749724
Guten Tag
ich wollte heute ien Paket in einem Hermes Paketshop abholen.
Trotz eindeutiger Identifikation mit einem von einer deutschen Behörde ausgestellten deutschen Führerschein mit Lichtbild wurde mir die Herausgabe des Paketes verweigert.
Ich habe keinen Reisepass/Personalausweis (die Gründe sind privat und sollten keine Rolle spielen).
Ich habe keinerlei Vertragsbeziehung mit der Firma Hermes, allerdings befindet sich in deren besitz, bzw. im Besitz einer Ihrer Paketshops mein Eigentum.
Ich habe also einen Anspruch auf Herausgabe nach §985 BGB. Die Nichtherausgabe sehe ich als Unterschlagung.
17.12.2015 | 13:03
Abteilung: Social Service
Hallo Herr Eißele,
in Deutschland ist ein Führerschein, obwohl er ein amtliches Dokument ist, kein Ausweisdokument, mit dem man sich identifizieren kann, sondern lediglich der Nachweis der Fahrerlaubnis.
Wir möchten aber gern mit Ihnen gemeinsam einen Weg finden, wie Sie Ihre Sendung erhalten können.
Senden Sie dazu bitte eine Email mit der Sendungsnummer und Ihren vollständigen Adressdaten an
socialmediahermesworld.com
In die Betreffzeile tragen Sie bitte "Reclabox ID 109487" ein.
Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
Ich habe mit dem Paketshopbetreiber gesprochen, es bestand kein Zweifel an meiner Identität.
Somit ist auch die Eigentumsfrage einwandfrei geklärt. Die Tatsache, dass Hermes hier einen Personalausweis sehen will ist reine Willkür, genauso könnte "verlangt" werden, dass ich ein grünes T-Shirt tragen muss.
Die Nicht-Herausgabe meines Eigentums stellt in Deutschland einen Unterschlagungsdelikt dar.
Meine Forderung wurde nicht erfüllt, auch befindet sich mein Eigentum trotz geforderter Herausgabe weiterhin in Besitz von Hermes