Von ROLLER beantwortete Beschwerde. | 238 Views | 18.12.2015 | 14:04 Uhr
geschrieben von Carsten Pries

ROLLER GmbH & Co. KG (Gelsenkirchen-Buer)

Chaos bei Lieferung

Bestell-/Kundennummer: 90NC12

Hallo, ich bin total entäuscht über das Chaos bei Roller! Ware wird 2x falsch geliefert, E-Mails werden nicht beantwortet, seit Oktober sitz ich auf der falschen Lieferung! Ich werde bei Roller nie wieder einkaufen! Anscheinend muß man erst den Rechtsweg gehen!

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Meine Forderung an ROLLER GmbH & Co. KG: Lieferung der bezahlten ware


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.12.2015 | 14:04
Firmen-Antwort von: ROLLER GmbH & Co. KG
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Pries,

es tut uns leid, dass Sie die richtige Ware bisher noch nicht erhalten haben - wir werden uns umgehend mit den Kollegen in Verbindung setzen.

Viele Grüße

Ihr ROLLER-Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (3)


28.12.2015 | 19:04
von Carsten Pries noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Chaos geht weiter! Ich kaufe nie wieder bei Roller! Jetzt bot man mir 20 Euro an, als Trost oder Schweigegeld an. Ärgerlich ist auch noch die Arroganz!


12.01.2016 | 18:17
von Carsten Pries noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wir warten immer noch auf unseren bezahlten Artikel!


11.02.2016 | 18:59
von Carsten Pries noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Jetzt ist es fast ein halbes Jahr he rund wir warten immer noch auf unseren bezahlten Artikel!
Mann sollte in den Medien nicht Reklame machen, was man nicht einhalten kann!




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