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Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 186 Views | 27.12.2015 | 17:13 Uhr
geschrieben von Jasmin Jakupovic

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Zustellung nicht zu Stande gekommen.

Heute am 22.12 hätte ein Paket zwischen 10 und 11 ankommen sollen.

Laut Tracker, war der Transporter die ganze Zeit in der Nähe. Als er endlich eine Straße weiter da war, dachte ich mir, nun kommt er endlich zu mehr.

5-10 min gewartet, Tracker angemacht. Siehe da, abholen in PostStation wtf?

Gehe an den Briefkasten, da is ein Zettel mit. Schade, wir haben Sie leider verpasst. Euer ernst? Wen wollt ihr verarschen?

Ich bekam heute sogar ein Paket von GLS, Hermes und DHL. Aber DPD macht immer Probleme. Schmeißt die Leute raus!

Aber das war nicht alles. Da es ein wichtiges Paket ist, dachte ich mir, hole ich es halt ab und warte auf die Email. nach ca 6 Stunden also ab 16 Uhr. Schaue ich auf den Tracker. siehe da. wird morgen nochmals zugestellt. langsam wird es erbärmlich.

Nie wieder DPD. Größter Rotz!

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Trostgeschenk! Irgendwas.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.12.2015 | 09:05
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Hallo Frau Jakupovic,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Gerne werden wir uns Ihren Fall mal genauer ansehen. Bitte senden Sie uns dafür noch Ihre Paketscheinnummer per Mail an socialmedia spider monkey dpd.de zu.

Vielen Dank und beste Grüße,

Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


31.12.2015 | 12:14
von Jasmin Jakupovic gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Das Paket habe ich gefunden. dies ganz zufällig bei NKD, als ich in der Stadt war.

Weder stand was im Internet noch habe ich eine Mitteilung gefunden.




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