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Startseite > Handel > Möbelhäuser > BoConcept > gelöste Beschwerde-Nr.: 110311
Durch BoConcept gelöste Beschwerde. | 810 Views | 27.12.2015 | 17:54 Uhr
geschrieben von Hedda Seeberger

BoConcept Germany GmbH (Düsseldorf)

Auflegen des Hörers

Bestell-/Kundennummer: 062216555510

zur Klarstellung: Nicht ich habe das Gespräch durch Aufegen des Hörers beendet, sondern der Verkäufer im Boconcept-Shop Mannheim! Entschuldigung wegen Pannen nehme ich an, jedoch nicht für die unverschämte Behandlung durch Verkäufer!

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Meine Forderung an BoConcept Germany GmbH: Keine


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.01.2016 | 16:57
Firmen-Antwort von: BoConcept Germany GmbH
Abteilung: Kommunikation

Sehr geehrte Frau Seeberger,

wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind und hoffen, dass der Sachverhalt inzwischen geklärt wurde. Die erste Reklamation hier auf ReclaBox haben Sie ja entfernt. Vielen Dank dafür. Wir werden mit unseren Kollegen zu Ihren Vorwürfen Rücksprache halten und dafür Sorge tragen, dass das Verhalten unserer Mitarbeiter auch unserer Servicevorstellung entspricht.

Viele Grüße
Ihr BoConcept Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


27.12.2015 | 23:22
von Hedda Seeberger gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über BoConcept. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über BoConcept aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über BoConcept. Regelverstoß |

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