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Startseite > Online Shops > Mode > YOOX.com > gelöste Beschwerde-Nr.: 110372
Durch YOOX.com gelöste Beschwerde. | 267 Views | 28.12.2015 | 13:56 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2385656

YOOX.com (Zola Predosa)

Umtausch erfolgt nicht

Bestell-/Kundennummer: 1112Y645515143

Ich habe am 12.12.2015 ein paar Schuhe zum Umtausch verschickt und habe bis heute weder eine Benachrichtgung -noch meine Ware erhalten.

Außerdem kann ich meine Bestellung Online nicht mehr nach verfolgen, da mir folgender Text angezeigt wird: "Ihre Bestellung wurde nicht gefunden: Überprüfen Sie die eingegebene Auftragsnummer und stellen Sie sicher, dass Sie auf der Seite des Landes sind, von dem aus Sie die Bestellung vorgenommen haben. "

Ich habe auch bereits zwei E-Mail's geschrieben, jedoch keine Rückmeldung erhalten.

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Meine Forderung an YOOX.com: So bald wie möglich meine Ware zugestellt bekommen


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


04.01.2016 | 14:25
von ReclaBoxler-2385656 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe immer noch keine Nachricht bzw. meine Wahre bekommen.


07.01.2016 | 13:07
von ReclaBoxler-2385656 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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