Bauknecht Hausgeräte GmbH (Stuttgart)
Zum zweiten mal eine Bauknecht kaputt nach weniger als 3 Jahren
Wir haben uns eine Bauknecht Waschmaschine gekauft, ich glaube DA Care 644 DI. Diese hat sich nach ca 2,5 Jahren mit einem Lagerschaden und Elektronikproblemen verabschiedet. Damals dachten wir uns, Pech gehabt, kann passieren, sind zwar gerade aus der Garantie raus, aber eine Reparatur lohnt sich nicht. Wir haben uns dann nochmal eine Bauknecht gekauft.
Eine WA Plus 714 BW. Diese ist jetzt schon wieder kaputt, sind seit ca 1 Jahr aus der Garantie raus. Die Waschmaschine hat kurz aufgeblinkt und jetzt ist sie wie tot. Sicherung, Kabel etc überprüft, funktioniert alles wie es soll aber die Waschmaschine gibt kein Lebenszeichen mehr von sich. Wir beanspruchen die Maschinen noch nichtmals übermäßig, waschen keine Turnschuhe, Teppiche oder sonst was in der Maschine. Das kann doch nicht sein, dass die Qualität zu gunsten des Profits so schlecht geworden ist. Ich hab auch keine Lust mir alle 2,5 Jahre eine neue Waschmaschine zu kaufen. Es gab mal Zeiten, da hat ne Waschmaschine locker 10 Jahre gehalten.
29.12.2015 | 10:16
Abteilung: Kundenbetreuung
Sehr geehrter Bauknecht Kunde,
den an Ihrem Waschvollautomaten aufgetretenen Defekt bedauern wir sehr.
Damit wir prüfen können wie wir Ihnen weiter helfen können bitten wir Sie uns zunächst Ihre vollständige Anschrift sowie die Service- und Seriennummer Ihres Waschvollautomaten mitzuteilen.
Bitte wenden Sie sich bei Ihrer Rückantwort, per Mail, an: kundenbetreuungwhirlpool.com mit Bezug auf Ihre ReclaBox Reklamation.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Bauknecht Hausgeräte GmbH
-Kundenbetreuung-
www.ebay.de/itm/LNK304PN-22-Ohm-3W-470-H-Reparatur-Set-Kit-fur-AEG-Bauknecht-Whirlpool-/281879517958?hash=item41a1541b06:g:DAkAAOSwkNZUgwYz
Tatsächlicher Wert der abgebildeten Teile liegt unter 1 € (die Anbieter verdienen sich hier ne goldene Nase damit); meist ist nur eins davon wirklich defekt. Viel Erfolg!