nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Online Shops > Mode > YOOX.com > gelöste Beschwerde-Nr.: 110822
Durch YOOX.com gelöste Beschwerde. | 327 Views | 06.01.2016 | 20:36 Uhr
geschrieben von Ziy B.

YOOX.com (Zola Predosa)

Rückerstattung

Bestell-/Kundennummer: 3011Y116215141

Bestellnummer: 3011Y116215141

Ich habe Anfang Dezember eine Bestellung aufgegeben, wovon ich ein Bestandteil zurückgeschickt habe. Laut UPS Sendungsverfolgung liegt meine Rücksendung seit dem 17.12.2015 bei Yoox. Bis heute habe ich keinerlei Antwort bekommen bezüglich meiner Rücksendung, geschweige den einer Rückerstattung. Auch auf meine wiederholte Anfrage per Kontaktformular wurde nicht reagiert (24 Std. Antwort laut Kundenservice). Ich bin gerne Kunde bei Yoox, kann zum Teil auch verstehen, dass über die Feiertage ein hohes Aufkommen besteht. Aber die Rücksendung liegt seit 2 Wochen bei Yoox und ich bekomme keinerlei Antwort auf meine Rückfragen. Finde ich ehrlich gesagt ziemlich schade, dass solch ein Kundenservice betrieben wird bei diesem Onlineshop des oberen Preissegments.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an YOOX.com: Sofortige Rückerstattung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


14.01.2016 | 12:42
von Ziy B. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über YOOX.com. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über YOOX.com aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über YOOX.com. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über YOOX.com auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über YOOX.com per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über YOOX.com eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
YOOX.com: Ich war 10 Jahre treuer Kunde
YOOX.com: Verspätete Lieferung, Artikel fehlt und KEINE RÜCKERSTATTUNG
YOOX.com: Weder Lieferung noch Erstattung
YOOX.com: Artikel zurückgesendet, kein Geld erhalten
YOOX.com: Ware zurückgegeben - kein Geld erhalten
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Online Shops
Auto- und Ersatzteile (292)
Baby - und Kinderbedarf (48)
Badartikel (107)
Baumarktartikel (65)
Baustoffe und Bauelemente (8)
Bettwaren (14)
Bodenbeläge (1)
Brillen und Kontaktlinsen (19)
Bücher, Filme, Musik und Games (232)
Bürobedarf (54)
Dessous (3)
Düfte und Aromen (110)
Elektronik & Zubehör (2009)
Erotikzubehör (20)
Esoterik (1)
Fahrräder (20)
Fanshops (8)
Film- und Fototechnik (1)
Friseurbedarf (214)
Gartenbedarf und Freizeitartikel (185)
Gastronomiebedarf (18)
Haushaltswaren (284)
Kosmetik & Wellness (20)
Künstlerbedarf (5)
Kurzwaren und Stoffe (15)
Lebensmittel (455)
Lederwaren und Schuhe (139)
Leuchten und Lampen (14)
Licht- und Tontechnik (11)
Möbel (482)
Mode (532)
Nahrungsergänzungsmittel (6)
Online-Discounter (1)
Pflanzen und Samen (141)
Polizeibedarf (1)
Pumpen- und Filtertechnik (31)
Rest- und Sonderposten (2)
Schmuck und Uhren (78)
Schreibwaren und Geschenke (50)
Seile und Planen (10)
Spielwaren und Scherzartikel (199)
Sportartikel (515)
Tierbedarf und Tiernahrung (209)
Verpackungen (2)
Vorkassebetrüger (1446)
Werkzeuge (30)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!