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Nach einem Jahr der Strombelieferung vom 30.11.2014 bis 30.11.2015 bekomme ich am 12.12.2015 eine Endabrechnung von der Enervatis Energieversorgungsgesellschaft mbH (Cassellastr. 30 - 32, 60386 Frankfurt.)

Bonus
Endabrechnung
Punkt
Abrechnung
Guthaben

Die Endabrechnung weist ein Guthaben von 5,14 € auf, welches auf mein Konto erstattet werden soll. Diese Erstattung wurde am 16.12.2015 vorgenommen.

Der Bonus in Höhe von 324,25€ (ersichtlich aus Punkt 4 der Abrechnung -Kostenaufstellung für ihren Stromverbrauch) müsste in der Endabrechnung als Guthaben abgerechnet werden. So ist es in ihren AGB´s in Punkt 4, festgelegt, dort heißt es: "dieser Bonus wird ausschließlich als Gutschrift auf die Abrechnung der enervatis gezahlt".

Statt den Bonus ordnungsgemäß, den AGB´s entsprechend zu verrechnen, liegt der Endab-rechnung ein Flyer bei, der mir entweder einen TCL 40" LED Ultra-HD 3D-TV oder meinen Bonus per Scheck anbietet.

Hier soll ich mich für eins von beidem entscheiden.

Dies entspricht nicht den meinem Vertrag zu Grunde liegenden AGB´s.

Warum müssen Stromanbieter immer wieder neue Tricks, wenn es um die Bonuszahlung geht, erfinden? Wollen sie ihre Kunden verärgern, sich bereichern oder war alles nur ein Versehen? - was ich kaum glauben kann.