ROLLER GmbH & Co. KG (Gelsenkirchen-Buer)
Couchgarnitur kommt nach über 3 Monaten nicht an!
Wir haben eine couch von Roller im Möbelhaus Speyer bestellt. Irgendwann kam ein Anruf, das etwas mit dem Überzug nicht stimmt und daher länger dauert. Wochen vergingen und wir riefen an die 1000 mal dort an, jedes Mal hies es, ja die können nichts dafür, das ist die Spedition bla bla und jedes mal sollten wir zurück gerufen werden, aber da meldet sich bis heute keiner!
Roller ist das unzuverlässigste Möbelhaus das wir kennen - niiieee wieder!
Wir wolllen Preisnachlass ein paar hundert Euro, das Teill hat schliesslich 1000 euro gekostet!
Mit Roller hatten wir nur Ärger!
05.01.2016 | 13:51
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass es bei Ihnen zu solchen Lieferschwierigkeiten gekommen ist und Sie nicht richtig informiert worden sind. Schicken Sie uns bitte Ihre Kaufvertragsnummer (6-stellig) per E-Mail an facebookroller.de Wir werden uns dann umgehend um Ihren Fall kümmern.
Viele Grüße
Ihr ROLLER-Kundenservice
Beschwerde ist gelöst