Startseite > Handel > Möbelhäuser > ROLLER > gelöste Beschwerde-Nr.: 110925
Durch ROLLER gelöste Beschwerde. | 286 Views | 05.01.2016 | 13:51 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4286066

ROLLER GmbH & Co. KG (Gelsenkirchen-Buer)

Couchgarnitur kommt nach über 3 Monaten nicht an!

Wir haben eine couch von Roller im Möbelhaus Speyer bestellt. Irgendwann kam ein Anruf, das etwas mit dem Überzug nicht stimmt und daher länger dauert. Wochen vergingen und wir riefen an die 1000 mal dort an, jedes Mal hies es, ja die können nichts dafür, das ist die Spedition bla bla und jedes mal sollten wir zurück gerufen werden, aber da meldet sich bis heute keiner!

Roller ist das unzuverlässigste Möbelhaus das wir kennen - niiieee wieder!

Wir wolllen Preisnachlass ein paar hundert Euro, das Teill hat schliesslich 1000 euro gekostet!

Mit Roller hatten wir nur Ärger!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an ROLLER GmbH & Co. KG: Min. 50 % preisnachlass!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.01.2016 | 13:51
Firmen-Antwort von: ROLLER GmbH & Co. KG
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass es bei Ihnen zu solchen Lieferschwierigkeiten gekommen ist und Sie nicht richtig informiert worden sind. Schicken Sie uns bitte Ihre Kaufvertragsnummer (6-stellig) per E-Mail an facebook spider monkey roller.de Wir werden uns dann umgehend um Ihren Fall kümmern.
Viele Grüße

Ihr ROLLER-Kundenservice

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


08.01.2016 | 16:37
von ReclaBoxler-4286066 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!