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Startseite > Online Shops > Mode > YOOX.com > gelöste Beschwerde-Nr.: 111491
Durch YOOX.com gelöste Beschwerde. | 108 Views | 12.01.2016 | 15:20 Uhr
geschrieben von Kristien H.

YOOX.com (Zola Predosa)

Keine Rückerstattung, keine Reaktion vom Kundenservice

Bestell-/Kundennummer: 1512YEA015144

Wie so viele andere hier und auf der Yoox Facebook Seite warte ich auf eine Rückerstattung meiner retournierten Bestellung vom 15.12.2015. Diese ist laut UPS am 30.12.15 im Warenhaus angekommen. Auf Mails reagiert der Kundenservice überhaupt nicht. Eine Mail zur Empfangsbestätigung der Retour habe ich auch nicht bekommen.

Ich werde nie wieder bei YOOX bestellen und fordere Sie auf, die Rückerstattung unverzüglich zu veranlassen!

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Meine Forderung an YOOX.com: Rückerstattung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


23.02.2016 | 15:45
von Kristien H. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Rückerstattung nach Veröffentlichung auf Facebook-Seite erhalten.




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