CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)
Gutscheinauszahlung
Bestell-/Kundennummer: Onlie Abschluss 6154151 vom 21.07.2015
Ich warte auf meinen Gutschein immer hört. Man was anderes.
1. nachfragen am 30.9.15
Sehr geehrter Herr Lindenthal,
vielen Dank für Ihre Nachfrage.
Der Gutscheinwert wird Ihnen ca. 180 Tage nach Antragserstellung (21.07.2015) automatisch von Check24 per Überweisung auf die von Ihnen in Ihrem persönlichen Kundenbereich hinterlegte Bankverbindung gutgeschrieben.
Das errechnete Auszahlungsdatum liegt somit ca. um den 17.01.2016.
Ich bitte Sie noch um etwas Geduld.
Vielen Dank.
Beste Grüße aus München
Daniela Geier
Kundenbetreuerin
2. nachfragen am 7.1.16
Sehr geehrter Herr Lindenthal,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Ihr Gutschein wird am 17.01.2016 an Sie überwiesen.
Beste Grüße aus München
Ayse Özdemir
Kundenbetreuerin
3. nachfragen am 17.1.16 ob ausbezahlt wurde
Antwort am 19.1.16
Sehr geehrter Herr Lindenthal,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Der Gutschein wird im nächsten regulären Zahlungslauf erfasst und überwiesen (bis zu 10 Tage). Die Überweisung wird auf das Konto mit den letzten vier Stellen "1677" erfolgen.
Beste Grüße aus München
Annika Hofmann
Kundenbetreuerin
Es ist bereits das 2 mal das es nicht klappt und man nachfragen und nachharken muss
22.01.2016 | 12:16
Abteilung: Marketing
Sehr geehrter Herr Lindenthal,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass es bei der Zusendung des Gutscheins zu einer solchen Verzögerung gekommen ist.
Soeben haben wir die Bestätigung erhalten, dass Ihr Kundenprofil in den gestrigen Auszahlungsaufträgen dabei gewesen ist.
Sie sollten Ihr Geld daher bereits in den nächsten Tagen erhalten.
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und wünschen viel Spaß beim Einlösen des Gutscheins.
Liebe Grüße,
das CHECK24-Team