nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Dienstleistungen > Reparaturdienste > Profectis > gelöste Beschwerde-Nr.: 112219
Durch Profectis gelöste Beschwerde. | 419 Views | 27.01.2016 | 15:21 Uhr
geschrieben von Herr N. aus H.

Profectis

Nicht fähig innerhalb von 2 werktagen ein ersatzteil zuzuschicken

Bestell-/Kundennummer: Scharnier E-Herd Privileg 30527

  1. Scharnier abgebrochen und Mittwoch früh bei Profectis angerufen.
  2. Auskunft Kundendiensr: Teil auf Lager wird sofort versandfertig gemacht Preis gesamt 15,-€
  3. Freitag angerufen: Noch nicht versendet (6 setzen)
  4. Trotz hinweis das der Herd so nicht betrieben werden kann da kleine Kinder im Haushalt sind keine bemühungen vom Kundendienst.
  5. Hatten auch früher schon probleme mit dem Kundendienst von Profectis kannte aber leider diese Beschwerdeseite noch nicht
  6. Das gleiche Teil bei eBay in doppeleter Ausführung für 20,-€ und Versandkostenfrei.
  7. Das nächste mal wird bei eBay gekauft
Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Profectis: Besserer Kundendienst


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


03.02.2016 | 20:14
von Herr N. aus H. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach mehreren Anrufen und verschiedenen Antworten, angeblich ist das Teil schon versendet, dann noch nicht versendet und dann der Hammer lieferbar erst mitte Februar. Etwas Zeit investiert und bei eBay mit allen passenden Nummern verglichen bestellt. Innerhalb von zwei Tagen geliefert und passt 1a. Plötzlich ein Päckchen von Profectis mit dem Scharnier. Retouraufkleber drauf und zurück. Um viel Stress und Telefonkosten zusparen die Zeit nehmen und etwas Googeln es lohnt sich.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Profectis. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Profectis aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Profectis. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Profectis auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Profectis per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Profectis eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Profectis: Unprofessioneller Kundenservice
Profectis: Beko Geschirrspüler: Mission unlösbar?
Profectis: Waschmaschinen-Reparatur zieht sich schon 6 Wochen hin
Profectis: Neuer Trockner schadhaft
Profectis: 4 Wochen ohne Technikerbesuch, 3 Absagen des Termins
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Dienstleistungen
Adresshändler (21)
Bestattungsinstitute (1)
Copy-Shops und Druckereien (6)
Fotografen (5)
Gebäude-, Glas- und Fensterreinigung (1)
Lieferdienste (114)
Nachsendedienste (1)
Notdienste (1)
Partnervermittlungen (79)
Reparaturdienste (261)
Reservierungs-Plattform (3)
Sanierungsunternehmen (7)
Schlüsseldienste und Gravuren (32)
Umzugsunternehmen (61)
Waschsalon (1)
Sonstiges (19)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!