Techem:
Schlechter Service
633 Views | 23.01.2016 | 10:54 Uhr
geschrieben von Aleksandra Kulberg
Techem GmbH (Hildesheim)
Keine Ablesung der Heizkörper
Die Hiezkörper in meiner Wohnung sollten am 6.1.16 abgelesen werden. Da ich in diesem Zeitraum im Urlaub war habe ich um einen Termin am 19.1 gebeten und es wurde mir gesagt, dass das kein Problem sei. Als ich zurück vom Urlaub war, habe ich leider festgestellt, dass die Mitarbeiter vom Techem am 11.1. zum zweiten Mal da gewesen seien, trotz der Zusage meines Termins am 19.1.
Natürlich niemand kamm zur Ablesung am 19.1.
Ich habe versucht mich zu beschweren bei Techem. Seit einer Woche warte ich vergeblich um eine E-Mail, Rückruf.
Wass kann ich machen?