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Sehr geehret Damen und Herren,

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das leidliche Thema Zustellung von Waren: angeblich hat der Fahrer 2x versucht, die Ware bei mir zuzustellen, was jedoch nicht geschah, da ich werder ein Info- Karte noch andersweitige Informationen habe. Der Versender hatte mir die Tracking- Nr. genannt, ich schaue bei www.dpd.nach um zu shen, wo mein Paket bleibt.

Es liegt seit dem 18.01.2016 im Depot, mit dem Hinweis, man habe es zweimal versucht, zuzustellen.

Nun habe ich, die Zieladresse eine Pickup- Paketshops eingegeben und die Bestätigungs- Mail erhalten, daß am Freitag 22.01.2016 das Paket in jenem Pickup- Shob hingeliefert werden.

Nun war ich heute in jenem besagten Shop und was ist: kein Paket!

Die Internetseite sagt mit Datum 22.01.2016 um 14.40:

"Zweimal haben wir Sie verpasst. Bitte nutzen Sie die Änderungs-Optionen, sonst bleibt das Paket 7 Tage im Paketzustellzentrum und geht danach an den Versender zurück. "

Nun meine Frage: wie soll das gehen? Lt. E-Mail (s. Anhang) sollte das Paket am 22.01.2016 in den Pickup- Shop gebracht werden, wie kann da eine Zustellung scheitern?

lt. www.dpd.de ist die Ware seit dem 22.01.2016 durchgehend im Depot - selbst heute ist keine Zustellung zu dem Pickup- Shop erfolgt, obwohl der offen hat.