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In der Filiale in München-Schwabing, Schleißheimer Str. 85-87 ist mir heute aufgefallen, dass zum einen in einer Sonderplatzierung im Eingangsbereich und in der Standardplatzierung im Softdrinkbreich ein falsch deklariertes, irreführendes Sonderangebot ausgelobt wurde.

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FANTA/COCA COLA

je 1,5 l PET-Flasche + -,25 Pfand

-,89 (durchgestrichen) - 13%

-,77 (als Sonderpreis übergroß deklariert)

1 l = -,52

Falsch und irreführend ist, dass es sich bei der Ware um 1,25 l Flaschen handelt und dementsprechend der Liter-Preis € 0,616 beträgt und nicht € 0,52!

Ich habe den einzigen ereichbaren Mitarbeiter angesprochen und nach der zuständigen Filialleitung bzw. Vertretung gefragt und es ergab sich folgender Dialog bzw. Ablauf:

Mitarbeiter (MA) : Da ist keiner mehr da!

ich: Darf ich Ihnen einmal eine falsche, irrtümlich Preisauszeichnungen zeigen?

MA: Wo denn?

ich: Im Eingangsbereich, bitte schauen Sie einmal.

MA folgt mir sichtlich mürrisch und kommentarlos, ich habe ihm das Angebot gezeigt.

MA: Ja, der Preis stimmt doch.

ich: Sie bieten eine 1,5 l Flasche an, die platzierte Ware besteht aber ausschließlich nur aus 1,25 l Flaschen. Der ausgelobte Literpreis von € 0,52 ist falsch und mit € 0,62 höher und führt den Kunden Irre.

MA: Aber das ist nicht meine Schuld. Da kann ich nix ändern.

ich: Doch, Sie müssen das Schild entfernen und korrigieren.

Der MA ließ mich kommentarlos stehen, griff nach seinem schnurrlosen Telefon und ging. Später liefen er mir noch einmal über den Weg mit der Aussage: Ja, Sie haben recht!

Sonst keine weiteren Infos oder geschweige denn, ein Dank, dass ich auf den Fehler aufmerksam gemacht habe.

Hinzu kommt, dass ich in dieser Filiale schon mindesten 2-Mal an der Kasse einen höheren Preis hätte zahlen sollen, als der im Laden ausgewiesene Angebotspreis. Und ich in beiden Fällen dem Kassenpersonal den Nachweis erbringen mußte. D.h. ich mußte wieder in den Laden gehen und das Preisschild holen und dem Kassenpersonal vorlegen, damit es mürrisch den Preis korrigiert.