Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 349 Views | 31.01.2016 | 17:06 Uhr
geschrieben von Thorsten Malm

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

DPD Liefert Pakete nicht aus

Bestell-/Kundennummer: 0944 5190 7241 65

Hallo,

SCHLAGWORTE

Ich erwarte seit gestern ein Wichtiges Paket mit der Nummer 0944 5190 7241 65

Gestern sollte das Paket schon kommen, verfolge es schön im Live Tracking und denke Super ja es kommt jetzt gleich und dann lese ich aufeinmal der Empfänger wurde nicht angetroffen Benachrichtigung wurde hinterlegt, der Fahrer war aber nichtmal in meiner Straße und hat weder eine Benachrichtigung hinterlassen noch das Paket geliefert.

Habe gestern per Mail mich Beschwert und es sollte Heute wieder Zugestellt werden.

Heute genau das Gleiche und wieder keine Benachrichtigung, warum kommt der Fahrer nicht zu mir?

Es kann doch nicht so schwer sein, bekomm das erste mal ein Paket von DPD und dann das, das ist mir noch bei keinem anderen Paketdienst passiert.

Sind die Fahrer nicht richtig geschult, oder ist der Fahrer einfach nur zu Faul oder (Sorry) zu Doof meine Straße zufinden obwohl man die nicht übersehen kann?

Ich habe das Paket jetzt nochmal zur Auslieferung am 28.1.16 angeordert, mal sehen, ob es dann das gleiche Spiel gibt.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Den Fahrer Schulen oder ersetzen.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
01.02.2016 | 09:06
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Hallo Herr Malm,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wie ich im Tracking ersehen kann, wurde Ihre Sendung dann noch am 28.01. bei Ihnen angeliefert. Dennoch möchte ich mich vielmals für den entstandenen Ärger entschuldigen.

Sollten Sie hierzu noch Rückfragen haben können Sie uns auch gern per Mail unter socialmedia spider monkey dpd.de erreichen.

Viele Grüße
Ihr DPD Team

Antwort bewerten!





Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
DPD Dynamic Parcel Distri...: Wo ist meine Sendung?
DPD Dynamic Parcel Distri...: Adresse wird nicht gefunden
DPD Dynamic Parcel Distri...: Liefert mein Paket nicht aus
DPD Dynamic Parcel Distri...: Paket wird nicht an Empfänger ausgehändigt
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!