DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
DPD Liefert Pakete nicht aus
Bestell-/Kundennummer: 0944 5190 7241 65
Hallo,
Ich erwarte seit gestern ein Wichtiges Paket mit der Nummer 0944 5190 7241 65
Gestern sollte das Paket schon kommen, verfolge es schön im Live Tracking und denke Super ja es kommt jetzt gleich und dann lese ich aufeinmal der Empfänger wurde nicht angetroffen Benachrichtigung wurde hinterlegt, der Fahrer war aber nichtmal in meiner Straße und hat weder eine Benachrichtigung hinterlassen noch das Paket geliefert.
Habe gestern per Mail mich Beschwert und es sollte Heute wieder Zugestellt werden.
Heute genau das Gleiche und wieder keine Benachrichtigung, warum kommt der Fahrer nicht zu mir?
Es kann doch nicht so schwer sein, bekomm das erste mal ein Paket von DPD und dann das, das ist mir noch bei keinem anderen Paketdienst passiert.
Sind die Fahrer nicht richtig geschult, oder ist der Fahrer einfach nur zu Faul oder (Sorry) zu Doof meine Straße zufinden obwohl man die nicht übersehen kann?
Ich habe das Paket jetzt nochmal zur Auslieferung am 28.1.16 angeordert, mal sehen, ob es dann das gleiche Spiel gibt.
01.02.2016 | 09:06
Abteilung: Social Media
Hallo Herr Malm,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wie ich im Tracking ersehen kann, wurde Ihre Sendung dann noch am 28.01. bei Ihnen angeliefert. Dennoch möchte ich mich vielmals für den entstandenen Ärger entschuldigen.
Sollten Sie hierzu noch Rückfragen haben können Sie uns auch gern per Mail unter socialmediadpd.de erreichen.
Viele Grüße
Ihr DPD Team