Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 558 Views | 05.02.2016 | 13:45 Uhr
geschrieben von Gerard Schmitt

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Inkassodrohung, Verstoß gegem das Eichgesetz

Bestell-/Kundennummer: Konto 242085369887/ 242087022452/ 232025638786

Seit 2015 werde ich von EON Energie mit Drohung von Stromabschaltung, Schufaeintrag, Inkassoverfahren etc genötigt, an EON Energie Geld zu überweisen. Es handelt sich um eine Baustromzählung. Ich habe EON und das Bayernwerk wiederholt gebeten, hier offensichtliche Fehlinformationen des Netzbetreibers oder Fehlinterpretation der Abrechner von EON, abzuklären.

SCHLAGWORTE

Forderung von EON:

500,- € ohne Beleg durch Zählerdaten (Verstoß gegen das Eichgesetz, Ordnungswidrigkeit, ich rate EON hier zur Selbstanzeige; ein Zähler mit der genannten Eigentumsnummer wird von BAG Herrn J. E. in K. zugeordnet)

198,14 € durch Zählerdaten belegt, wurde bezahlt

94,36 € durch Zählerdaten belegt + 15,- € Mahngebühren. Wegen der bereits zu viel überwiesenen 500,- € habe ich bis auf weiteres meine Zahlungen eingestellt.

Überwiesen wurden von mir

500,- und 198,14.

Da bis heute für die überwiesenen 500,-€ keine prüfbare Rechnung erstellt wurde, schuldet mir E.ON 405,64.

Für meine Auslagen (100,-€) Arbeitszeit, Telefonate mit E.ON, Bayernwerk, Kopien, E-mails erwarte ich von EON eine schriftliche Entschuldigung und einen angemessenen Kostenersatz. Die Inkassoandrohung, Drohung zur Stromabschaltung und Mahnkosten hat EON zurück zu nehmen.

Wenn EON keine sachlichen Einwände gegen die Forderung hat, bitte ich EON 505,64 € bis spätestens 11. Feb. 2016 auf mein –bei EON bekannte - Konto zu überweisen. Bitte bei Verwendungszweck „Baustromzählung“ eingeben.

Die auch EON bekannten Daten:

Kontierung EON

242087022452

242085369887

232025638786

Kontierung Bayernwerk

3824797537

3623635027

3308801158

Genannte Zählernummern

1020110002968407

1002090051175691

Mit freundlichen Grüßen

Gerard Schmitt

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Rückerstattung meines Geldes, Kostenerstattung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.02.2016 | 13:45
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrter Herr Schmitt,

es tut uns leid, dass Sie verärgert sind.

Ihr Anliegen wird aktuell durch einen Mitarbeiter geprüft. Dieser wird sich in den kommenden Tagen mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bitte haben Sie noch etwas Geduld, wir sind sicher, gemeinsam mit Ihnen finden wir eine Lösung.

Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


08.02.2016 | 16:55
von Gerard Schmitt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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