E.ON Energie Deutschland GmbH (München)
Inkassodrohung, Verstoß gegem das Eichgesetz
Bestell-/Kundennummer: Konto 242085369887/ 242087022452/ 232025638786
Seit 2015 werde ich von EON Energie mit Drohung von Stromabschaltung, Schufaeintrag, Inkassoverfahren etc genötigt, an EON Energie Geld zu überweisen. Es handelt sich um eine Baustromzählung. Ich habe EON und das Bayernwerk wiederholt gebeten, hier offensichtliche Fehlinformationen des Netzbetreibers oder Fehlinterpretation der Abrechner von EON, abzuklären.
Forderung von EON:
500,- € ohne Beleg durch Zählerdaten (Verstoß gegen das Eichgesetz, Ordnungswidrigkeit, ich rate EON hier zur Selbstanzeige; ein Zähler mit der genannten Eigentumsnummer wird von BAG Herrn J. E. in K. zugeordnet)
198,14 € durch Zählerdaten belegt, wurde bezahlt
94,36 € durch Zählerdaten belegt + 15,- € Mahngebühren. Wegen der bereits zu viel überwiesenen 500,- € habe ich bis auf weiteres meine Zahlungen eingestellt.
Überwiesen wurden von mir
500,- und 198,14.
Da bis heute für die überwiesenen 500,-€ keine prüfbare Rechnung erstellt wurde, schuldet mir E.ON 405,64.
Für meine Auslagen (100,-€) Arbeitszeit, Telefonate mit E.ON, Bayernwerk, Kopien, E-mails erwarte ich von EON eine schriftliche Entschuldigung und einen angemessenen Kostenersatz. Die Inkassoandrohung, Drohung zur Stromabschaltung und Mahnkosten hat EON zurück zu nehmen.
Wenn EON keine sachlichen Einwände gegen die Forderung hat, bitte ich EON 505,64 € bis spätestens 11. Feb. 2016 auf mein –bei EON bekannte - Konto zu überweisen. Bitte bei Verwendungszweck „Baustromzählung“ eingeben.
Die auch EON bekannten Daten:
Kontierung EON
242087022452
242085369887
232025638786
Kontierung Bayernwerk
3824797537
3623635027
3308801158
Genannte Zählernummern
1020110002968407
1002090051175691
Mit freundlichen Grüßen
Gerard Schmitt
05.02.2016 | 13:45
Abteilung: Kundenbetreuung
Sehr geehrter Herr Schmitt,
es tut uns leid, dass Sie verärgert sind.
Ihr Anliegen wird aktuell durch einen Mitarbeiter geprüft. Dieser wird sich in den kommenden Tagen mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bitte haben Sie noch etwas Geduld, wir sind sicher, gemeinsam mit Ihnen finden wir eine Lösung.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
Beschwerde ist gelöst