Beschwerde lesen

Wir haben uns im Dezember eine Wohnwand gekauft, die am 18.12 aufgebaut werden sollte. Die Leute von der Spedition haben aber nur die Hälfte gemacht und mit der Begründung wir hätten hole Wände, was nicht stimmt. Dann bekommen wir die Schubladen nicht auf von ausser sind Löcher im Schrank usw. Reklamation dauerte 3 Wochen bis wir endlich einen Termin hatten das alles ausgetauscht werden kann. Nun die Reklamationsteile kommen falsch und schon beschädigt hier an, die Spedition konnte (bis auf einen Griff anbringen) nix machen. Die ganze Wohnwand ist Schrott!

Jetzt sollen wir wieder 3-4 Wochen warten bis wir nochmal einen Termin bekommen. Auf die Frage hin, ob man wenigstens einen Nachlass bekommt meinte man nur nein und ging auch gar nicht weiter auf unsere Fragen ein. Weil der Lieferant 2 Chancen hat können wir die Wohnwand auch nicht komplett zurück geben.

Wir müssen nun immer frei nehmen und haben dadurch Verdienstausfall.

Also wir kaufen nie wieder was bei Roller.