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283 Views | 14.02.2016 | 18:26 Uhr
geschrieben von Mehmet Cali

NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH (Köln)

Techniker Termine werden ohne Mitteilung abgesagt

Netcologne veräppelt regelmäßig die Kunden bei Freischaltungen.

Mit Scheinterminen werden die Kunden hingehalten, tatsächliche Freischaltungen werden frühestens nach drei Monaten durchgeführt.

Die Scheintermine lassen einen den ganzen Tag zuhause binden, dafür werden Urlaubstage geopfert. Man bekommt keine Absage, erst wenn man bei Hotline anruft, bekommt man Bescheid, dass der Termin verlegt wurde.

Anschluss sollte vor Weihnachten freigeschaltet werden, warte immer noch, nächste angebliche Termin wäre am 02.03

Wiederruf wurde abgelehnt!

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Meine Forderung an NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH: Vertragsauflösung oder sofortige Freischaltung


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


22.02.2016 | 01:56
von Mehmet Cali noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein, bis jetzt hat dich keiner gemeldet.
Ich nehme auch den nächsten Termin nicht war, weil es nicht schriftlich bestätigt wurde.




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