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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 113803
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 409 Views | 18.02.2016 | 07:54 Uhr
geschrieben von Michaela Scholz

E.ON Energie Deutschland GmbH (Landshut)

Vertrag mit mir abgeschlossen, von dem ich nichts weiß

Bestell-/Kundennummer: 232029363154

Ich habe einen Büroraum als Lagerraum gekauft. Die E. O.N, schickt mir ein Schreiben, das ich jetzt jeden Monat 100 Euro zahlen soll und bedankt sich für den Abschluß.

a) ich habe nichts abgeschlossen

b) 100 Euro für einen leerstehnden Lagerraum?

c) der Raum ist noch nicht übergeben, und ich soll schon seit Febraur zahlen

d) als ich vor 2 Jahren im selben Haus eine Wohnung gekauft habe, würde mich der Strom monatelang verwerrt, weil alte Rechnungen da waren. Ich saß WOCHEN im Dunkeln.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Entschuldiung und Abklärung der Situation


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.02.2016 | 07:54
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrte Frau Scholz,

wir bedauern, dass Sie einen Grund zur Beschwerde sehen und danken Ihnen für die Möglichkeit, den Sachverhalt für Sie klären zu dürfen.

Wir kümmern uns gern um Ihr Anliegen und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Freundliche Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


21.02.2016 | 14:40
von Michaela Scholz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es kam von der E. O.N ein Entschuldigungs- Schreiben, inkl. Vertragsbeendigung.




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