ExtraEnergie GmbH
Kein Neukundenbonus "Sofortbonus" nach 60 Tagen
Bestell-/Kundennummer: 2513299
Leider habe ich bis heute auch den Sofortbonus nicht erhalten, warum kann ich nicht sagen bzw. bin ich damit nicht allein, wie einige andere hier schon geschildert haben. Ich dachte eingentlich auch, dass mir dies nicht passieren wird, aber leider werde ich eines besseren belehrt. Ich erfülle die Anforderungen und eine Antwort erhält man beim support leider auch nicht. Ich hoffe diesbezüglich wird eine Lösung gefunden und das schnell.
Wie kann eine Kundenbeziehung so schlecht beginnen?
23.02.2016 | 14:23
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen bereits zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Sollten sich dennoch Rückfragen ergeben, können Sie sich jederzeit an unser Service Center wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie