Beschwerde lesen

Unser Vertrag endete am 30.12.2015, am 05.02.16 erhielten wir per Mail die Schlussrechnung, die erwartungsgemäß ein Guthaben von € 373,66 auswies. Seitdem warten wir auf Auszahlung. Eine telefonische Nachfrage am 19.02.16 ergab: "Ihr Scheck ist in Druck gegangen". Meine Nachfrage, wie lange es erfahrungsgemäß dann noch dauen würde, bis man den Scheck erhält, konnte die Dame am Telefon nicht beantworten, da dies "individuell" gehändelt würde. Sie riet mir, nächste Woche wieder nachzufragen.

Nach dem Lesen diverser Beschwerden auf dieser Seite ist auch mir klar, dass das Verhalten von Sparfuxx offensichtlich gängiges Geschäftsgebahren ist und weitere Geduld meinerseits nicht angebracht ist.

Ich werde also kommende Woche unseren Anwalt mit dem Eintreiben unseres Guthabens und der Erhebung einer Strafanzeige beauftragen, sofern das Geld nicht in einer angemessenen Frist ausgezahlt wird.