PENNY-Markt GmbH (München)
Kunden - angreifendes -Personal
Am 22.02.16 stand ich um 13:45 (München, Belgradstr., Pennymarkt) Uhr mit anderen Kunden eine Weile an der Kasse an. Plötzlich wie aus dem nichts, polterte verbal eine blonde Frau, mit russischem Akzent. Stellt sich vor mich wie selbstverständlich hin und ordert bei der Kassiererin Zigaretten und wühlt in Ihrer Tasche, weiterhin verbal übersprudelt. Ich sagte ihr sie solle sich hinten anstellen und, dass ich sie so nicht vorlasse. Sie antwortete im angreifenden Ton, dass sie hier arbeiten würde und dass ich ja nie gearbeitet hätte und sie zahlte Ihre Zigaretten. Ich klärte sie auf, indem ich ihr zu verstehen gab dass, ein Angestellter sich nicht wie zu Hause fühlen sollte vor den Kunden. Sie polterte verbal davon!
Da zeigte sich das Unternehmen von seiner feinsten Seite. Wie schon jemand hier geschrieben hat.es trifft vollkommen zu. hingehen und staunen. nicht wundern!