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170 Views | 18.03.2016 | 08:14 Uhr
geschrieben von Mandy Klittmann
Bestell-/Kundennummer: nicht zur hand
Hatte etwas für meine kranke Tochter bestellt, bei der Hausnummer stimmte was nicht. Dpd schrieb mir eine Email, ich hab sofort geantwortet. Das war am 10.03.2016. Dann war alles geklärt, doch zugestellt wurde nix, im Gegenteil man schickte es am selben Tag zurück an den Absender. Absolute Frechheit, zumal ich noch persönlich hingefahren bin in die Kalterer Str. Ins Depot. Miseren Service gibt es glaube nicht. Passiert nur bei DPD.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Besseres Personal.
ofortantwort
18.03.2016 | 09:43
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Hallo Frau Klittmann,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne schauen wir uns Ihren Fall nochmal genauer an und klären diesen mit dem zuständigen Depot.
Bitte senden Sie uns hierfür noch Ihre Paketscheinnummer und Ihre vollständige Adresse per Mail an socialmedia
dpd.de zu.
Viele Grüße,
Ihr DPD Team
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