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Startseite > Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK > gelöste Beschwerde-Nr.: 115635
Durch HARK gelöste Beschwerde. | 584 Views | 18.03.2016 | 09:35 Uhr
geschrieben von Niko Körtge

HARK GmbH & Co. KG (Duisburg)

Hark Magdeburg Kundenservice unterirdisch schlecht

Bestell-/Kundennummer: 10186553

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1 reclabox beschwerde de 115635 thumb
2 Bilder

Wir haben im Oktober unseren Hark 57 Eco Plus geliefert bekommen. aufgebaut und getestet alles wunderbar bis auf den mitgelieferten Handschuh der ließ sich nicht anziehen. .Anruf bei Hark Magdeburg. .Alles kein Problem es kommt sofort ein neuer. Da warte ich noch heute drauf.Im Dezember löste sich die Türdichtung und amRauchrohr fing an die Farbe abzublättern welche heut fast nich mehr vorhanden ist. Das wäre alles nicht schlimm wenn es einen Kundenservice geben würde nach ca 20 anrufen im Ofen Haus keine Regung. .Kundenservice per Telefon zu erreichen auch unmöglich nimmt nie einer ab. Aussage vom Ofenhaus. (Ja das is normal.).E-Mail an den Kundenservice. .nix. Da frag ich mich gibt es diesen Service überhaupt.? ? ? Ich dachte ich kaufe ein Markenprodukt wo guter Service vorausgesetzt ist. Das bereue ich jetz.So was hab ich noch nicht erlebt.

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Meine Forderung an HARK GmbH & Co. KG: Ein Lebenszeichen vom Kundenservice und Austausch der defekten Teile


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Kommentare und Trackbacks (1)


25.03.2016 | 13:00
von Niko Körtge gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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