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Firma:

HARK GmbH & Co. KG

Anschrift: Hochstraße 197-213
47228 Duisburg
Karte: Maps
ReclaRank: 4 (max. 10) -1.6 %
Beschwerden: 126 (seit dem 11.03.2013) 1.6 %
Firmenantworten: 46.8 % (59) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 42.9 % (54) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 3.3 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 3 (von 11) -1.6 %
ReclaRank
21.06.2022 | 09:33
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Falsche Lieferung - armseliger Kundenservice
1 reclabox beschwerde de 236645 teaser
Wir haben in Kaiserslautern bei einem älteren Herren einen Kamin mit Kacheln bestellt. Dann habe ich im Katalog auf S. 161 diesen Kamin in Speckstein entdeckt. Wir sind zu dem Herren zurück und... mehr
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04.04.2022 | 21:43
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Mangelhaft nach dem Verkauf
Vorab, ich habe drei Kamine von der Firma Hark bereits gekauft. Nun ist eine Schreibe durch den Sturm gesprungen und ich warte seit drei Wochen auf die Reparatur. Am Tag des Schadens habe ich den Reparatur-Auftrag mit offenem Budget bereits... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 148 Views
02.03.2022 | 09:33
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Keine Reaktion auf Kostenvoranschlags-Anfrage
Warte jetzt 1,5 Monate auf einen Kostenvoranschlag. Eigentlich sollte man sich wohl lieber woanders einen neuen Kamin kaufen. Firma HARK ist anscheinend nicht in der Lage dazu, Reparaturen durchzuführen. Was nützt ein schöner Panorama-Kamin der... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 194 Views | Durch HARK gelöste Beschwerde.
26.01.2022 | 12:44
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Keine Lieferung!
Wir haben am 21.10.21 ein HARK 88 ww bestellt. Liefertermin war November 2021. Bis heute, 25.1.2022, keine Lieferung erhalten! Hier heute eine Frist bis 04.02.2022! mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 361 Views
13.09.2021 | 20:38
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Wie kann das sein
Nach ein ganzes Jahr, immer noch kein komplettes Produkt. Schlechteste Kundenservice. Lügen, Vertragsverletzung sind an der Tagesordnung bei Hark. mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 464 Views | Durch HARK gelöste Beschwerde.
15.04.2021 | 10:00
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Von Anfang bis Ende sehr enttäuschend
Schon bei der Beratung im Ausstellungsbüro wurden die Preise handschriftlich auf ein Blatt Papier gekritzelt, durch eine falsche Beratung mussten im Nachhinein Material im Wert von über 800 Euro nachbestellt werden. Im September 2020 haben wir den... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 758 Views
08.02.2021 | 22:16
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Nicht einhalten von Liefertermin
Wir haben einen Kaminofen am 20.10.2020 bei einer Hark Filiale in Paderborn bestellt. Der Verkäufer hat uns zugesichert, dass der Kaminofen Anfang Dezember geliefert wird. Und das war unsere Voraussetzung für die Bestellung. Ansonsten hätten wir... mehr
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05.02.2021 | 16:39
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Lieferung seit Monaten überfällig
Ich habe Mitte Juli 2020 eine Kachelkamin im Wert von 7700 € bestellt - Lieferzeit ca. Okt 2020. Ende Oktober nachgefragt - Lieferkettenproblem wegen Corona. Ende November Frist von 14 Tagen gesetzt - Antwort: Lieferzeit Oktober sei nur... mehr
2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 787 Views | Durch HARK endgültig nicht gelöste Beschwerde.
17.01.2021 | 21:16
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Reklamation Panoramaglastür Marmorkamin
Am 05.01.2021 habe ich Verkaufsbüro in Halstenbek angerufen und Verkäufer die Reklamation geschildert. Verkäufer eins übergab mir die Kontaktdaten vom Verkäufer zwei (der mir den Kamin verkauf hat (Preis inkl. Montage = 8.500 EUR). Zwischenzeitlich... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 683 Views | Durch HARK gelöste Beschwerde.
03.01.2021 | 16:48
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Anfechten eines Vertrages - kein Wiederruf im Geschäft
Wir wurden um unserer angeblichen Preissicherung gebracht, der Widerspruch wurde abgelehnt. Wir waren im Geschäft Firma Hark in Dresden und wollten uns nur beraten lassen, uns umschauen. Da kam ein sehr freundliche Verkäufer, zeigte und erzählte... mehr
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18.12.2020 | 15:56
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Chrom löst sich an der Ofentüre nach 12-monatigem Bet...
1 reclabox beschwerde de 219895 teaser
Folgende Situation: im Zuge eines Neubaus habe ich 2016 einen Kaufvertrag iim HARK-Studio in Frechen unterschrieben über einen Kaminofen der Serie ECO Plus 44-5 mit verchromter Ofentüre. Da es ein... mehr
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08.12.2020 | 15:38
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Nicht-Einhaltung von Liefervereinbarungen
Wir haben Mitte September einen über 8000 EUR teuren Kamin bestellt. In dem Verkaufsgespräch haben MEHRFACH darauf hingewiesen, dass wir den Kamin VOR Weihnachten haben wollen - sonst würden wir nicht bestellen. Ja - mein Fehler - hätte einen fixen... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 690 Views
26.11.2020 | 16:13
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Monate Lieferverzögerung
Auf der Website ist von vier Wochen Lieferzeit die Rede. Im Kaufvertrag vom 04.06.2020 war Mitte September angegeben. Jetzt wird der 5000 EUR teure Ofen Anfang Dezember geliefert. Das ist eine große Zumutung und dazu muss noch vor der Aufstellung... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 489 Views | Durch HARK gelöste Beschwerde.
14.09.2020 | 12:23
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Warte seit 1,5 Jahre auf Fehlerbeseitigung
1 reclabox beschwerde de 216799 teaser
Im Herbst 2018 habe ich einen Kamin mit Montage + Einbau eines Edelstahl außen Schornstein als Komplettmontage bei Hark in Ingolstadt beauftragt. Im März 2019 habe ich gemerkt das der Schornstein... mehr
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3 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 756 Views | Durch HARK gelöste Beschwerde.
13.06.2020 | 21:39
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Messeverkauf
Wie a. 04.06.2020 telefonisch mit Ihrer Mitarbeiterin besprochen, hier meine schriftliche Schilderung des Vorfalls. Meine Familie und ich besuchten letztes Jahr die Messe in Erfurt, mit dem Gedanken, uns Informationsmaterial für einen Kamin... mehr
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6 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 1074 Views | Durch HARK endgültig nicht gelöste Beschwerde.





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ReclaRank: 7 (max. 10)
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2. Schlüter Heizung & Sanitär
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 07.09.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
3. HARK
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 126 (seit 11.03.2013)
Lösungsquote: 42.9 %
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