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HARK:
Lieferverzug
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144 Views | 19.10.2022 | 08:58 Uhr
HARK GmbH & Co. KG (Duisburg)
Keine Auslieferung seit August 2022
Bestell-/Kundennummer: 10262388 und 10262389
Wir haben am 18.3.2022 zwei Küchenöfen in Kaiserslautern bestellt, ein sehr netter Verkäufer, Liefertermin im August 2022.
SCHLAGWORTE
Nun haben wir den 19. Oktober 2022, wir werden bei wöchentlichen Anrufen vertröstet: es fehlen noch 2 Teile u. s.w.!
Problem für die Firma HARK, ein sehr guter Bekannter von uns hat denselben Ofen im Mai 2022 bestellt und bekommt ihn heute geliefert.
Auf eine Mail antwortet die Firma HARK garnicht, erst als der Verkäufer nach der Mail nachfragte, bekamen wir von der Geschäftsleitung dieselbe doofe Lüge präsentiert: "es fehlen noch Teile, man kümmere sich um das Anliegen schnellstmöglich".
Auf den geforderten Preisnachlass wegen des sehr deutlichen Vertragsbruches vonseiten der Firma HARK ist man erst garnicht eingegangen.
Wir kommen uns sehr veräppelt vor und wollen einfach einmal eine ehrliche Antwort haben.
Und schnellstmöglich unsere Öfen!
Kommentare und Trackbacks (1)
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Nach der Beschwerde hatte ich einen sehr netten Herrn der Firma Hark am Telefon der das Problem lösen konnte. Die die keine Öfen mehr bekommen dieses Jahr, haltet durch.
27.10.2022 | 12:57
von Eric Fiergolla
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Nach der Beschwerde hatte ich einen sehr netten Herrn der Firma Hark am Telefon der das Problem lösen konnte. Die die keine Öfen mehr bekommen dieses Jahr, haltet durch.
