Segmüller (Parsdorf)
Gardinen-Verlust
Bestell-/Kundennummer: 21570 und 21571
Am 19.01.2016 haben wir bei der Gardinen und Storeabteilung Vorhänge gekauft und nähen lassen. Sofortbezahlung. Nach 8 Wochen haben wir uns erlaubt einmal nachzufragen wann die Vorhänge fertig sind und abggeholt werden können. Man sagte uns, dass sie zur Abholung bereit liegen.
In der Abteilung stellte sich heraus, dass nur die Stores fertig sind. Nach langen Telefonaten in der Nähstube konnten die Gardinen nicht gefunden werden. Also mussten wir wieder gehen und wir bekommen Bescheid, wann sie auffindbar sind und auch zugeschickt werden, damit wir nicht wieder hinfahren müssen. Nach 1 Woche bekamen wir einen Anruf, dass die Gardinen nicht mehr auffindbar sind und somit müssen sie wieder bestellt werden und auch wieder genäht werden. Das ist unverständlich, wo in einer Nähstube Vorhängge verloren gehen und man jetzt auch 12 Wochen darauf warten muss. Wir werden in Zukunft nichts mehr bei Segmüller kaufen und auch nichts mehr nähen lassen. Es hat den Anschein as ob sich einer an unseren Stores jemand bereichert hat. Für uns der letzte Laden.
Beschwerde ist gelöst