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Startseite > Online Shops > Möbel > Home24.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 116375
Durch Home24.de gelöste Beschwerde. | 464 Views | 03.04.2016 | 14:55 Uhr
geschrieben von Isabel8888

Home24.de (Berlin)

Warte seit Monaten auf Rückzahlung

Bestell-/Kundennummer: 10101002262526

Ich habe am 17.12.2015 bei Home24 im Wert von 553,95 Euro bestellt. Die Ware habe ich storniert, bevor ich sie erhalten habe (weil die Lieferzeit zu lange war!). Trotzdem wurde mir der volle Betrag von meinem Kreditkartenkonto abgezogen und bis heute nicht komplett zurückerstattet. Nach mehreren Anrufen wurde inzwischen ein Teilbetrag in Höhe von 332,02 Euro bezahlt.

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Meine Forderung an Home24.de: Rückzahlung in Höhe von 153,97 Euro


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


10.04.2016 | 15:02
von Isabel8888 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Home24 weist immer wieder darauf hin, dass ich meine Kontoauszüge checken soll. Das mache ich, das Geld ging aber immer noch nicht ein.


24.04.2016 | 15:27
von Isabel8888 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch keine Rückmeldung von Home24.


17.05.2016 | 10:25
von Isabel8888 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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