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Am 29.03.2016 wurde mir mein Paket angeblich zugestellt.

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Habe weder etwas entgegengenommen, noch eine Benachrichtigungskarte erhalten.

Meine Nachbarn haben nichts angenommen, GARNIX.

Paket einfach weg. Hat´s der Postbote eingesteckt? Hat er es verbummelt? Wo ist mein Paket? Ich bin stinksauer!

Mit Hermes telefoniert habe ich auch schon. Ich solle abwarten. Auf was soll ich warten? Haben die meine Unterschrift für die Annahme? Ja oder NEIN? Was gibt es da zu warten. Was ist das für ein Service? Auf meine E-Mail gab es nichtmal eine Bestätigung, geschweige eine Antwort?

So ein S***erein. Da sollen die den Verteilern mehr bezahlen damit die nicht so rumschlumpen.

Es handelt sich um einen Tennisschläger den ich bei eBay privat gekauft habe was soviel bedeutet wie, dass er mir nicht einfach mal eben Ersatz schicken kann da er ja auch nur diesen einen hatte. (also der Verkäufer) Mir geht es hier auch nicht um den Betrag was der Tennisschläger gekostet hat, sondern um den Tennisschläger an sich! Wer ersetzt mir den jetzt? Wie ist der Verlust einzuschätzen bzw. der Wert den er für mich hat, auszugleichen?

Das Transportgeschäft als solches ist hart umkämpft und wenn Hermes so weiter macht wird es in Zukunft sicher nicht leichter in dieser Branche mit guter Position mitzumischen! Der Kunde, dessen Vertrauen und seine Zufriedenheit im Bezug auf das Transportunternehmen sollten im Fokus für die betreibenden Personen und Führungskräfte stehen. Des Weiteren ist die Qualität Ihrer Mitarbeiter Entscheidend für den Marktanteil eines solchen Unternehmens und sollte positives Aushängeschild sein. Also macht was dran und lasst eure Kunden nicht im Regen stehen.

Das hochgeladene Bild zeigt an welchen Tennisschläger ich als Entschädigung haben möchte, da mein verlorener bzw. nicht zugestellter Artikel nicht zu ersetzen ist!

Das wäre das mindeste!