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324 Views | 01.04.2016 | 18:16 Uhr
geschrieben von Nikolaus Holtkotte
Bestell-/Kundennummer: Vertrag:83844105112
Beendigung des Vertrages zum 31.01.2016. In den AGB´s steht unter Punkt 4.3: Rückzahlungen werden unverzüglich geleistet. Soll heißen: ohne schuldhaftes Verzögern. Nach mehreren Anfragen soll ich nun einen Verrechnungsscheck bekommen. Mein Einwand, dass mein Konto bei einer reinen Online-Bank angelegt ist, bekam ich die Antwort, dass eine Bearbeitungsgebühr der Bank von mir geleistet werden könnte. Methode oder Zeit schinden? Mit der Summe lässt sich doch weiter arbeiten, ich bin bestimmt kein Einzelfall, wie hier zu lesen ist. Auch die Antworten von Fuxx sind die Gleichen: wir kümmern uns.
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie GmbH:
126,89 €
ofortantwort
05.04.2016 | 13:52
Firmen-Antwort von:
Fuxx-Die Sparenergie GmbH
Abteilung: Leitung Kundenservice
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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