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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > ExtraEnergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 116558
Durch ExtraEnergie gelöste Beschwerde. | 357 Views | 05.04.2016 | 14:30 Uhr
geschrieben von Sven Stahnke

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Stromlieferant zahlt Sofortbonus nicht aus

Bestell-/Kundennummer: 02496436

Sehr geehrte Damen und Herren,

als Stromlieferant haben Sie bis heute nicht, den vertraglich vereinbarten Sofortbonus ausgezahlt. Lieferbeginn war der 01.02.2016 mit der Vertragsnummer 02496436. Fälligkeit innerhalb 60 Tagen nach Lieferbeginn.

Ich fordere Sie hiermit auf, den vertraglich vereinbarten Sofortbonus unverzüglich auf das Ihnen bekannte Konto zu überweisen.

Mit freundlichen Grüßen

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Auszahlung des vertraglich vereinbarten Sofortbonus


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.04.2016 | 14:05
Firmen-Antwort von: ExtraEnergie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Stahnke,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass der Betrag bereits zur Auszahlung angewiesen ist. Die Gutschrift wird somit in Kürze für Sie zur Verfügung stehen.

Sollten sich Rückfragen ergeben, können Sie sich jederzeit an unser ServiceCenter wenden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

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Kommentare und Trackbacks (1)


06.04.2016 | 16:34
von Sven Stahnke gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über ExtraEnergie. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über ExtraEnergie aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über ExtraEnergie. Regelverstoß |

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