Beschwerde lesen

Ich habe am 14.02.2015 bei der A.T.U Filiale in Eschwege neue Bremsbeläge und Scheiben einbauen lassen. Der Kilometerstand war 211408.

Vor einigen Tagen nach noch nicht mal 20.000 Kilometern zeigt mir der Bordcumputer wieder an, dass die Bremsbeläge verschlissen sind. Letze Woche war ich da und habe mir für heute einen Termin geben lassen, um zu gucken, was es genau ist. Da wurde mir gesagt dass ich dafür jetzt aber schon etwas spät bin, damit Sie gucken können, ob der Sensor angeschliffen ist, da Sie dafür alles auseinanderbauen müssten. Da meinte ich, man kann doch einfach mal das Auto anheben und gucken, ob die inneren Bremsbeläge, die sich ja schneller abnutzen als die äußeren verschlissen sind oder nicht.

Daraufhin hat er nur jemand rausgeschickt, der mit einer Taschenlampe an allen vier äußeren Belägen kontrolliert hat und er sagte nur, vorne links wäre abgenutzt und da hätte der Sensor ausgelöst. Ich könnte aber noch ohne Bedenken 5.000 Kilometer fahren. Als ich ihn darauf angesprochen habe, dass ich erst 20.000 Kilometer gefahren bin, sagte er, dass er mir auf Verschleißartikel keine Garantie geben kann.

Jetzt frage ich mich, warum sich Beläge unterschiedlich abnutzen und denke, dass 20.000 Kilometer für Bremsbeläge zu wenig sind.