314 Views | 11.04.2016 | 11:21 Uhr
geschrieben von Michael Hanke

ZOXS.de (Wesel)

Abzocke bei Handy Bewertungen

Achtung! ZOXS präsentiert sein Geschäftsgebaren quasi schon im Firmennamen.

SCHLAGWORTE

Das fängt schon damit an, dass ZOXS mit zwei Tagen Bearbeitungszeit wirbt, in meinem Fall waren es eher zwei Wochen. Ich hatte mein sehr gut erhaltenes iPhone 5s von ZOXS zum Ankauf bewerten lassen und an ZOXS geschickt. Drei Tage, nachdem mein IPhone bei ZOXS nachweislich angekommen war, bekam ich endlich die Benachrichtigung, dass mein Handy in die Prüfung geht. Eine Woche später bekam ich die Nachricht, dass mein iPhone 5s angeblich einen Feuchtigkeitsschaden hätte und anstatt der ursprünglich gebotenen 211 Euro nur noch 49 Euro gezahlt werden könnten. Daraufhin wollte ich mein Handy schnell wieder zurück haben, die Rückführung wurde aber mit allen Mitteln verzögert und ich habe mein Handy erst 16 Tage später, nachdem ich die geforderten 3,90 Euro Porto überwiesen und immer wieder angerufen hatte, endlich zurück bekommen. Und jetzt bin ich mir gar nicht mehr sicher, ob das überhaupt mein iPhone ist, denn mein iPhone hatte vorher nicht solche Kratzer am Gehäuse und auch nicht diese komischen Flecken auf dem Display. Da ich mein Smartphone vorm Versand auf Urzustand zurückgestellt habe, könnte ich ja noch nicht mal beweisen, dass es ein anderes iPhone im schlechteren Zustand ist.

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Meine Forderung an ZOXS.de: Bei Geschäften mit ZOXS sollte man sich vorher über die Bewertungen informieren.


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Kommentare und Trackbacks (1)


11.04.2016 | 11:54
von Herrmann Schultz | Regelverstoß melden
In so einem Fall vor dem Versand immer die IMEI notieren, dann lässt sich sehr leicht nachweisen, dass das falsche Smartphone zurück geschickt worden ist.
Ggf. finden Sie die IMEI noch in ihren Vertrags- oder Lieferpapieren und können es so gegenüber ZOXS nachweisen.



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