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Durch BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft gelöste Beschwerde. | 340 Views | 18.04.2016 | 18:54 Uhr
geschrieben von Oliver Konsierke

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Auszahlung Sofortbonus

Bestell-/Kundennummer: 6785026

Bei Vertragsabschluss wurde ein einmaliger Sofortbonus i. H.v. 223,- Euro vereinbart, welcher 60 Tage nach Belieferungsbeginn (01.02.2016) auszuzahlen ist. Bisher konnte kein Geldeingang festgestellt werden, auf Nachfrage per Mail erfolgte keinerlei Reaktion!

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Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH: Auszahlung Sofortbonus


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.04.2016 | 10:37
Firmen-Antwort von: BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Konsierke,

Ihr Anliegen wurde umgehend an unsere Fachabteilung weitergegeben.

Sie erhalten in Kürze eine weitere Mitteilung durch uns.

Herzliche Grüße

Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


20.04.2016 | 15:31
von G. Müller | Regelverstoß melden
Alle Nachfragen sind bei diesem Unternehmen zwecklos und werden auch nicht beantwortet. Bei Telefonaten mind. ab 20 min. Warteschleife. Ich habe die Einzugsermächtigung entzogen, mit dem Hinweis diese einzubehalten, bis der Bonus abbezahlt ist. Außerdem habe ich bei Check24 ebenfalls eine entsprechende Bewertung eingereicht. Die haben wahrscheinlich dann auch noch mal Druck gemacht. Innerhalb eines Tages erhielt ich von Check24 die Nachricht, dass die Zahlung sofort per Überweisung angewiesen ist und auch nicht per Scheck. Vor allem wollte man den Bonus in Form eines billigen Tablets ersetzen - das alleine ist schon ein Unding - also aufpassen.

21.04.2016 | 08:34
von Oliver Konsierke gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sofortbonus ist heute eingegangen! Wer weiß, wie lange es ohne reclabox gedauert hätte :-) Eigentlich traurig. .Verpflichtungen scheinen in diesem Zusammenhang immer nur einseitig zu bestehen!




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