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99 Views | 19.04.2016 | 19:27 Uhr
geschrieben von Mandy Höffer

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Mal wieder angeblich niemanden angetroffen

Mal wieder ist angeblich (laut dem Fahrer) keiner zu Hause gewesen. Das ist jetzt das xte mal. Ich habe extra mir den Tag frei genommen, weil laut Tracking das Paket heute kommt. Er war schon kurz vor der Tür laut Tracking, dann plötzlich stand da: "Leider haben wir Sie nicht angetroffen".

Leute, ich habe mein Wohnzimmerfenster direkt zu Straße raus. Ich sehe den kleinsten Wagen vorbeifahren. Ihr könntet mir nicht erzählen: "Es tut uns ja so leid". Was stellt ihr für Fahrer ein? Die Ware ist für mich sehr wichtig. Was macht ihr mit euren Kunden, ist das wirklich euer ernst?

Ich fordere eine vernünftige Stellungnahme, was ihr euch dabei denkt, Kunden im Glauben zu lassen, ihr wärt da gewesen, wo aber niemand da war.

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