275 Views | 06.05.2016 | 16:34 Uhr
geschrieben von N. W. Wagner

TUIfly Vermarktungs GmbH (Hannover)

Zahlungstransaktionentgelt TUIfly

Unfassbar:

Bei unserer bei 1-2-fly.de gebuchten Reise in die Algarve sind je Person nur 15 (!) Kilogramm Gepäck inkludiert.

Die firmeneigene Fluggesellschaft TUIfly bietet natürlich ein Online-Upgrade auf normale 20 Kilogramm an: Preis € 24,- für zwei Personen für Hin- und Rückflug.

Die Kreditkartenkosten jedoch schlagen dem Fass den Boden aus: € 15,- (2x € 7,50) insgesamt?

(Zum Vergleich: Das Kreditkarten-Zahlungstransaktionentgelt für unsere zweiwöchige Reise über knapp € 1400,- betrug € 9,-!)

Es anders zu betitteln als Abzocke fällt mir hier schwer.

Keine Hilfe beim Anruf im Callcenter (kostenpflichtig) von TUIfly!

Wir werden zukünftig nich mehr bei 1-2-fly.de buchen und sicherlich nur mit Fluggesellschaften fliegen, welche realistisches Inklusivegepäck von mindestens 20 Kilogramm anbieten.

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Meine Forderung an TUIfly Vermarktungs GmbH: Erstattung des Zahlungstransaktionentgelts in Höhe von € 15,-


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


06.05.2016 | 18:09
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


06.05.2016 | 18:12
von N. W. Wagner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Beschwerde wurde doppelt veröffentlicht!


10.06.2016 | 18:22
von N. W. Wagner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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