TUIfly Vermarktungs GmbH (Hannover)
Zahlungstransaktionentgelt TUIfly
Unfassbar:
Bei unserer bei 1-2-fly.de gebuchten Reise in die Algarve sind je Person nur 15 (!) Kilogramm Gepäck inkludiert.
Die firmeneigene Fluggesellschaft TUIfly bietet natürlich ein Online-Upgrade auf normale 20 Kilogramm an: Preis € 24,- für zwei Personen für Hin- und Rückflug.
Die Kreditkartenkosten jedoch schlagen dem Fass den Boden aus: € 15,- (2x € 7,50) insgesamt?
(Zum Vergleich: Das Kreditkarten-Zahlungstransaktionentgelt für unsere zweiwöchige Reise über knapp € 1400,- betrug € 9,-!)
Es anders zu betitteln als Abzocke fällt mir hier schwer.
Keine Hilfe beim Anruf im Callcenter (kostenpflichtig) von TUIfly!
Wir werden zukünftig nich mehr bei 1-2-fly.de buchen und sicherlich nur mit Fluggesellschaften fliegen, welche realistisches Inklusivegepäck von mindestens 20 Kilogramm anbieten.
Beschwerde ist noch nicht gelöst