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Ich habe online Ware für circa 20 Euro plus 20 Euro Versandkosten bestellt. Ich habe Versand per Aramex gewählt.

Ich wurde weder über die von Ihnen in Rechnung gestellten 25 Euro für die Zollabfertigung informiert (auch habe ich diese nicht beauftragt, noch war ersichtlich, dass überhaupt TNT diese Leistung erbringt, beziehungsweise für Aramex Zustellungen ausführt.

Ich als Empfänger bin keinen Vertrag mit dem Versandunternehmen TNT eingegangen und demnach hat TNT nicht das Recht, stillschweigend Waren ohne meine Erlaubnis und in meinem Namen zu verzollen oder allg. Gebühren zu erheben, von denen ich vorher keine Kenntnis hatte (weil ich gar nicht wusste, dass TNT die Zustellung ausführt).

Dieser Service war nicht gewollt, da ich das jeweilige Paket auch selbst beim Zoll verzollt hätte und ich nicht bereit gewesen wäre, eine derart hohe Pauschale zu bezahlen.

DHL lässt sich diesen Service immerhin erst vergolden, nachdem eine schriftliche Bestellung für den Service mit Unterschrift des Empfängers vorliegt.

Ich fordere Sie daher umgehend auf, die von Ihnen in Rechnung gestellte "Import-Abfertigung" in Höhe von 25 Euro an mich zurückzuüberweisen.

Vielen Dank.