Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 211 Views | 09.05.2016 | 13:50 Uhr
geschrieben von Christian Anonym

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Nicht zugestellt - trotz Abstell-Okay

DPD hat mal wieder nicht geliefert. Zusteller war trotz Abstell-Okay nicht da. Morgen wird sich das gleiche abspielen und ich darf dann zum Paketshop und mein Päckchen abholen.

DPD ist einfach nur eine Enttäuschung - immer wieder.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Zustellung des Pakets - das zu machen wofür sie bezahlt werden


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.05.2016 | 09:19
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Sehr geehrte Damen und Herren,

bitte entschuldigen Sie, dass die Zustellung des Paketes nicht geklappt hat, obwohl von Ihrer Seite aus dazu sogar eine Abstellgenehmigung vorlag.

Damit wir den Vorfall klären können und Einsicht auf die Daten haben, teilen Sie uns bitte noch die Paketscheinnummer mit. Bitte senden Sie uns diese an socialmedia spider monkey dpd.de zu.

Sobald wir diese vorliegen haben, werden wir uns darum kümmern. Vielen Dank für Ihre Antwort.

Viele Grüße,

Ihr DPD Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


17.05.2016 | 15:32
von Christian Anonym gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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