405 Views | 04.05.2016 | 22:53 Uhr
geschrieben von B. Atanasov
Bestell-/Kundennummer: ohne
Ich habe ein Hochdruckreiniger 2.980 vor nicht mal drei Jahren gekauft. Nach nur acht Betriebsstunden ging die erste Dreckfräse defekt.
Bei Kärcher angerufen, am Telefon wurde mir gesagt, das ist ein Verschleißteil und es gibt keine Garantie. Daraufhin habe ich mir letztes Jahr für 40 Euro den Ersatzteil gekauft.
Heute wollte ich die Terrasse reinigen, nach anderthalb Stunden war die zweite auch defekt. vll mal zehn Betriebsstunden.
Kärcher, ihr sollt euch schämen. Ich dachte, Kärcher bedeutet Qualität. Nicht mal aus China gibt es so einen Schrott.
Meine Forderung an Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH:
Kostenlos Ersatzteil liefern.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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