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450 Views | 23.05.2016 | 21:09 Uhr
geschrieben von Wolfgang Gaede
Bestell-/Kundennummer: 58344/86684
Ich habe nach Beendigung des Stromvertrges pünktlich die Schlussrechnung bekommen. Hier ist auch der Bonus ausgewiesen. Dieser Bonus wird in Form eines Schecks ausgezahlt werden, wenn man eine Hotline anruft. Dies tat ich am 5.3.2016. Daraufhin sollte der Scheck am 9.3.2016 verschickt worden sein. Bei mir ist bis heute kein Scheck angekommen. Trotz mehrfacher Erinnerung per Mail.
Ich fordere die vereinbarte Rückzahlung des Bonus auf mein Konto oder auch umständlich über diesen Scheck.
Meine Forderung an Enervatis:
Erstattung des Neukundenbonus von 201€
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Enervatis hat 1 Tag nach Einstellung meiner Beschwerde auf dieses Portal hier, also am 24.5.16 den Neukundenbonus auf mein Konto überwiesen. Vielen Dank