Durch Travelgenio gelöste Beschwerde. | 314 Views | 26.05.2016 | 19:48 Uhr
geschrieben von Laura Balcazar Chavez-Pust

Travelgenio (Madrid)

Falschen Gesamtpeis bei Flugbuchung angegeben

Bestell-/Kundennummer: 5314873

BILDER
1 reclabox beschwerde de 119359 thumb
1 Bild

Nachdem ich den Flug bezahlt habe, wurde mir erstmals angezeigt, dass ein höherer Preis von meiner Kreditkarte abgebucht wird, als vorher (vor dem Kauf) angegeben. (17€ teurer)

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Meine Forderung an Travelgenio: Erstattung dieser 17€


Firma hat geantwortet nach etwa 1 Monat nach etwa 1 Monat
07.07.2016 | 20:50
Firmen-Antwort von: Travelgenio
Abteilung: -

Wir brauchen Sie uns eine E-Mail an die Adresse zu schreiben, oder teilen Sie uns mit Ihrer Buchung Locator Unterstützung bieten. dank

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (5)


26.05.2016 | 20:10
von Travelgenio | Regelverstoß melden
Hallo Laura, natürlich können wir Ihnen bei Fragen zu Zahlungsmodalitäten weiterhelfen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an customer.service spider monkey travelgenio.com mit Ihren Buchungsdetails und den fraglichen Beträgen, und wir werden uns umgehend um alle weiteren Details kümmern. Mit freundlichen Grüßen

02.06.2016 | 20:04
von Laura Balcazar Chavez-Pust noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


16.06.2016 | 20:39
von Laura Balcazar Chavez-Pust noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


07.07.2016 | 20:42
von Laura Balcazar Chavez-Pust noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


10.07.2016 | 21:03
von Laura Balcazar Chavez-Pust gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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