Durch Frankfurter Allgemeine Zeitung gelöste Beschwerde. | 788 Views | 27.05.2016 | 15:19 Uhr
geschrieben von Dr. Walter Dölle

Frankfurter Allgemeine Zeitung GmbH (FRANKFURT AM MAIN)

Vorsicht Abofalle

Bestell-/Kundennummer: 5604968865

Habe ein Probeabo der FAZ Woche bestellt. Leider kommt man da einfach nicht mehr raus. Online gibt es keine Möglichkeit. Der Kundenservice reagiert gar nicht auf jegliche Anfragen.

Bis hier hatte ich eine hohe Meinung der FAZ. Vertrieblich wird man jedoch in übelste Fallen gelockt. Ich muss mich mittlerweile länger mit der Kündigung beschäftigen, als ich zum Lesen der Zeitung brauche.

Mein Empfehlung:

Finger weg von FAZ Abos. Kündigung nur über den umständlichen Postweg mit Rückschein.

FAZ: nie wieder.

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Meine Forderung an Frankfurter Allgemeine Zeitung GmbH: Kündigung aller/des ABOs


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


03.06.2016 | 18:05
von Dr. Walter Dölle gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Auf die Reclabox gab es keine Reaktion. Die Kündigung ging kostenpflichtig recht einfach und erflgreich über Aboalarm.




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