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Durch Hermes Logistik gelöste Beschwerde. | 300 Views | 07.06.2016 | 10:44 Uhr
geschrieben von O. Iseri

Hermes Logistik GmbH & Co KG (Schwechat)

Wo ist bitte mein Paket?

Bestell-/Kundennummer: 01138167839528

Wo ist mein Paket? (01138167839528)

Hallo,

laut Sendeverfolgung sollte mein Paket am 21.05.2016 zugestellt worden sein, dem ist leider nicht so, auch befindet sich kein Hinweis von Hermes auf Zustellung in der Nachbarschaft im Briefkasten. Seit Tagen steht bei mir: "Die Sendung befindet sich zur Adressklärung im Hermes Verteilzentrum Oranienburg." Ich möchte bitte endlich mein Paket bekommen.

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Meine Forderung an Hermes Logistik GmbH & Co KG: Zustellung des Pakets.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.06.2016 | 13:16
Firmen-Antwort von: Hermes Logistik GmbH & Co KG
Abteilung: Kundenservice

Lieber O. Iseri,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Um so mehr sind wir erfreut darüber, dass Sie diese Beschwerde als gelöst markiert haben.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


07.06.2016 | 11:01
von O. Iseri gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes Logistik. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes Logistik aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes Logistik. Regelverstoß |

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