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Firma:

Hermes Logistik GmbH & Co KG

Anschrift: Concorde Business Park 1, D1/7
2320 Schwechat
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -1.5 %
Beschwerden: 109 (seit dem 01.08.2012) 2.8 %
Firmenantworten: 89.0 % (97) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 33.0 % (36) 2.9 %
Antwortzeit ⌀: 1.2 Tage 0.0 %
ReclaRank
12.03.2021 | 12:59
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Hermes Zustellung wurde gefälscht, trotz fehlenden In...
1 reclabox beschwerde de 223968 teaser
Ich habe am 10.12.2020 ein Paket von Deutschland nach Österreich verschickt und es hat ziemlich lange gedauert, bis es zu einem Zustellversuch kam. Die Adresse konnte aufgrund fehlender... mehr
1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 110 Views
17.02.2021 | 02:10
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Hermes liefert nicht aus
Zum dritten Mal konnte das Paket nicht geliefert werden. Samstag war ich da, aber es wurde gesagt, man traf mich nicht an. Daher habe ich an einem Paketshop weiterleitetet. Montag war wieder keine Zustellung an den Paketshop möglich da der Postbote... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 31 Views | Durch Hermes Logistik gelöste Beschwerde.
20.01.2021 | 11:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Erneute Nichtzustellung durch Fahrer
Di, 19.01.2021, 16:17 Uhr - Die Sendung liegt im Hermes PaketShop zur Abholung bereit. Di, 19.01.2021, 08:09 Uhr - Die Sendung befindet sich in der Zustellung. Und wieder das gleiche Spiel, wie am 30.12.2021. Und diesmal reicht es kolossal. Nichts... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 78 Views
30.11.2020 | 19:47
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Sendungen liegen seit Freitag in Österreich
Meine beiden Pakete mit den Sendungsnummern 79331107100141 und 79331107100134 liegen seit Freitag in Österreich. Ich frage mich was das soll. Ich warte auf dringende elektrische Geräte. Lieferung nach Deutschland. Der Versand war sehr teuer und es... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 54 Views
26.02.2020 | 20:21
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Einspruch gegen Hermes-Schreiben vom 01.02.20/Schaden
Ein Schadenformular zur Sendung mit Fotos wurde sowohl per E-Mail am 18.12, online als auch schriftlich gesendet. Gegen das Schreiben vom 1.2.20 erheben wir Widerspruch. Das geführte Telefonat mit Ihrem Service diesbezüglich am 18.2.20 führte... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 219 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
24.02.2020 | 20:39
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Keine Aushändigung an Ehepartner?
Ich bin krank zu Hause und mein (krebskranker) Ehemann quält sich zum Hermes Shop, um meine Pakte abzuholen. Vorsichtshalber gebe ich ihm meinen Ausweis mit. Er kommt ohne Pakete zurück, weil sie ihm nicht ausgehändigt werden dürfen. Ich empfinde... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 829 Views | Von Hermes Logistik beantwortete Beschwerde.
24.02.2020 | 20:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > HERMES
Paket-Zusteller liefert nicht aus!
Gestern sollte mein Paket zugestellt werden! So gegen 17:30 Uhr sehe ich in der Sendungsverfolgung, dass ich angeblich nicht angetroffen werden konnte, daraufhin habe ich den Hermes-Support angerufen und eine Beschwerde eingereicht, und mir wurde... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 109 Views | Durch HERMES gelöste Beschwerde.
24.02.2020 | 20:14
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Keine Regelung auf unsere Beschwerde
1 reclabox beschwerde de 207213 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, wir warten nun schon seit dem 12.02.2020 auf eine Antwort von Ihnen. Sie haben versprochen die Kollegen vor Ort zu informieren. Laut BAUR wurde das Paket versendet... mehr
0 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 132 Views | Von Hermes Logistik beantwortete Beschwerde.
22.02.2020 | 19:46
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Hermes-Paket wird ohne Grund an Absender zurückgeschi...
Ich habe am 12.02.2020 ein Hermes M-Paket in einen Paketshop eingeliefert. Die Dame hat es ausgemessen und ich bezahlte im Shop 5,95€ bar. Nun kontaktierte mich gestern der Empfänger, dass das Paket immer noch nicht da sei. In der eBay... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 222 Views | Durch Hermes gelöste Beschwerde.
22.02.2020 | 19:38
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Rasender Fahrer
Auf der B5 in Richtung Berlin, ca 7:00 Uhr, fuhr ein Hermes-Renault mit dem mir bekannten Kennzeichen X-XX XXX so dicht auf, dass man nur noch seinen Kühlergrill sehen konnte. Nachdem ich Bremsen musste, weil ein KFZ die Spur wechselte, blendete... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 254 Views | Von Hermes Logistik beantwortete Beschwerde.
19.02.2020 | 21:09
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Pakete werden nicht ausgeliefert / falsche Angaben se...
Pakete werden seit Tagen nicht ausgeliefert und falsche Angaben von Hermes. Am Mittwoch sollten 3 Pakete ausgeliefert werden. Büro war den ganzen Tag besetzt abends auch Privat. Wir haben keine Pakete erhalten und am nächsten Tag steht im Tracking... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 152 Views | Von Hermes beantwortete Beschwerde.
16.02.2020 | 21:08
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes
Wunschzustellung wird durch Zustellpersonal permanent...
Am 12.02.2020 habe ich eine Paketankündigung durch die Firma Hermes erhalten. In dem E-Mail wurde mir eine sog. Wunschzustellung angeboten. Da ich unter tags nicht zuhause bin, habe ich eine Abgabe in eine ausgewählten Paketshop beauftragt. Dies... mehr
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10.02.2020 | 14:43
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Und wieder Firma Hermes
Vor einigen Tagen habe ich bereits meine Beschwerde hier geschrieben. Ich habe mein Paket nicht bekommen, trotz Unterschriftkopie, die natürlich nicht von mir ist. Heute stand ein Mitarbeiter von Hermes vor meiner Tür, er hatte ein Formular in der... mehr
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02.02.2020 | 18:54
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
Paket nicht angekommen
Ich habe am 10.01.2020 ein Paket nach Spanien geschickt. Bei Sendungsverfolgung habe ich gesehen, dass das Paket am 17.01.2020 bei Mondial Relay-Es agekommen ist, aber sie haben es nicht zugestellt, weil vermutlich anscheinend das Paket eine... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 101 Views | Durch Hermes Logistik gelöste Beschwerde.
02.02.2020 | 16:19
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes Logistik
4 Tage ohne Koffer mit 3 kleinen Kindern
Entgegen der Antwort von Hermes waren es fast 4 Tage ohne Koffer, da der Koffer erst am Freitag Nachmittag angeliefert wurde. Ich habe mit 2 Kollegen telefoniert und gefragt, was ich machen soll. Ich habe 3 kleine Kinder (2 x 7 Monate und 1x 3... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 70 Views | Von Hermes Logistik beantwortete Beschwerde.





1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
2. GLS
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1728 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 66.7 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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