1. Eurokurier Verwaltungs
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.12.2018)
Lösungsquote: 100.0 %
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09.08.2018 | 11:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Zusteller klingelt nicht, Hotline legt einfach auf
Laut Sendungsverfolgung sollte heute mein Paket geliefert werden, da ich zu Hause war eigentlich kein Problem. Nun wartete ich und wartete. Natürlich nichts (wie auch schon in der Vergangenheit wenn...
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23.07.2018 | 15:20
Post und Telekommunikation >
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Hermes Logistik
Langsamster und unfreundlichster Paketdienst
Hermes ist wohl der langsamste und unfreundlichste Paketdienst in Deutschland. Mein Paket sollte am 19.07.2018 ankommen, doch es kam nicht. Die Zustellung würde auf 19.07-21.07 geändert also irgendwas dazwischen. Komisch. Heute ist der 23.07. Heute...
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18.07.2018 | 10:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Koffer seit 5 Wochen nicht angekommen
Guten Morgen, am 17.05. habe ich den DB-Gepäckservice genutzt. Am 06.06. wurde der Koffer wie vereinbart in Frankfurt abgeholt und hätte am 12.06. geliefert werden sollen. Per E-Mail war niemand zu...
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17.07.2018 | 13:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Paket wird nicht geliefert
Das von mir bestellte Paket ist bei Hermes in Mühldorf schon seit 4 Tagen. Heute sehe ich im Sendeverlauf wieder, dass es dort aufbewahrt wird. Da bestellt man etwas, es man bekommt die Waren 1 bis 3 Tagen und dann wird sie bei Hermes "aufbewahrt".
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16.07.2018 | 21:08
Post und Telekommunikation >
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Hermes Logistik
Hermes Paket in Paketshop nicht auffindbar!
Sehr geehrte Damen und Herren, das Paket mit der Sendungsnummer 79194112204064 ist laut Sendungsverfolgung am 16.07.2018 um 13:03 Uhr im Hermes PaketShop Guenes Minimarkt abgeliefert worden. Dort war es allerdings heute nicht auffindbar. Laut...
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02.07.2018 | 12:49
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistic
Straße versperrt - keine Hilfeleistung
Der Auslieferwagen mit dem Kennzeichen WW AL 115 parkte heute, am 02.07.2018, gegen 10:15 Uhr mitten auf der Ernst-Moritz- Arndt-Straße - in Höhe des Bonner SSF Bonner Vereinsheims - so dass ich mit meinem Fahrrad weder links noch rechts...
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12.06.2018 | 10:49
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Sendung nicht erhalten
Montag am 04.06.2018 hat der Versender mein Päckchen an Hermes abgegeben, es wurde in Bad Rappenau bearbeitet. Lieferung würde mir für Mittwoch den 06.06.2018 angekündigt. Ich war den ganzen Tag zu Hause, weil ich von DHL per Spedition meine Ware...
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05.06.2018 | 13:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Fahrer war angeblich 3 mal vor Ort
Hallo, Wir haben bei uns ziemliche Probleme mit der Zustelling der Hermes Pakete. In der Sendungsvergolgung bekommen wir immer angezeigt, wurde versucht zuzustellen auch zu Uhrzeiten oder Tagen, an denen immer jemand zu Hause war. Eine...
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03.06.2018 | 12:08
Post und Telekommunikation >
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Hermes Logistik
Empfänger zu Hause, aber lt. Sendungsverfolgung nicht...
Heute sollte ein Paket bei mir geliefert werden, Paketnummer 77152124410370. Den ganzen Tag über war jemand zu Hause. Nun soll lt. Sendungverfolgung der Fahrer niemanden angetroffen haben - um 20:17. Warum schreiben sie nicht einfach, dass der...
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09.05.2018 | 13:16
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Hermes Logistik
Hermes findet Paket-Shop nicht
Meine Bestellung sollte durch Hermes an einen Hermes Paket-Shop geliefert werden. Ein Zustellungsversuch wurde am 03.05. durchgeführt, wobei "die angegebene Anschrift nicht gefunden" worden konnte und das Paket "in Klärung" ging. Findet Hermes die...
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07.04.2018 | 21:13
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Hermes Logistik
Unterschlagung von Sendung nach Unfähigkeit des Zuste...
Sendungsnummer: 48059037837 Die Sendung wurde nach einem erfolglosen ersten Versuch (angeblich wurde die Annahme vom Empfänger verweigert, tatsächlich war aber kein Zusteller vor Ort, der Empfänger hat auf die Sendung gewartet) ein zweites Mal per...
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18.01.2018 | 19:42
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Paket nicht erhalten
Das Paket, welches durch Hermes geliefert werden sollte, wurde am 18.01.2018 um 15:25 Uhr als zugestellt markiert, was allerdings nicht der Fall ist! Zu diesem Zeitpunkt war auch niemand zu Hause. Ein Schein, dass es bei den Nachbarn abgegeben...
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17.01.2018 | 21:08
Post und Telekommunikation >
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Hermes Logistik
12 Stunden umsonst gewartet
Auftrag an Hermes am 15.01.2018 erteilt Fahrrad zum Versand Abholen am 17.01.2018 und Bestätigung bekommen. Abholzeit 08 Uhr bis 20 Uhr. Ich war den ganzen Tag zu Hause, keine Abholug, stattdessen in der Sendungsverfolgung angegeben, dass der Bote...
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26.12.2017 | 22:09
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Hermes Logistik
Weihnachtspaket lagert 2 Tage im Paketshop, Transport...
Wir haben am 20.12.2017 ein über eBay gekauftes Weihnachtsgeschenk als Hermes L-Paket im Paketshop vor dem Schonekindtor1 in Soest aufgegeben. Da nach zwei Tagen am 22.12. weder eine Registrierung noch Transport dieses Paketes per...
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28.11.2017 | 09:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik
Angeblich ist die Adresse nicht aufzufinden
Angeblich gibt es die Anschrift nicht, was völliger Quatsch ist, zum wiederholten Male ist der Fahrer einfach zu faul die Sendung abzugeben. Ich erwarte, dass meine Sendung heute bei mir eintrifft, ansonsten werde ich rechtliche Schritte einleiten...
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