Durch Hermes Logistik gelöste Beschwerde. | 186 Views | 12.09.2017 | 15:27 Uhr
geschrieben von Viktor Tchaika

Hermes Logistik GmbH & Co KG (Schwechat)

Hermes Paket kommt nicht an trotz Anweisung Paket im Paketshop zu

Bestell-/Kundennummer: 02249116002609

Hallo!

BILDER
1 reclabox beschwerde de 149379 thumb
1 Bild

Und schon wieder kam mein Paket von Hermes nicht an.

Da wir arbeiten, habe ich auf einen extra DIN A 4 Zettel + den Hermes Zettel mit Bitte, dass er das Paket im Paket Shop zwei Meter entfernt abgeben soll.

Vergeblich. Er ist mit meinem Paket wieder gefahren.

Ich bin so sauer. Der Zettel mit der Info an Fahrer war riesig und direkt neben meiner Klingel.

Es war schon der zweite Versuch trotz Hermes Paket Shop (Lamberti Wäscherei in Gievenbeck) um die Ecke-. -

Ich möchte doch nur, dass das Paket endlich ankommt.

Sowas ist echt nervig und unhöflich vom Fahrer.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Logistik GmbH & Co KG: Paket soll ankommen so schnell wie es geht.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.09.2017 | 20:21
Firmen-Antwort von: Hermes Logistik GmbH & Co KG
Abteilung: Social Service

Guten Abend Herr Tchaika,

schön, dass Sie die Ware nun doch noch erhalten haben.

Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass es unseren Boten nicht gestattet ist, bei Nichtantreffen, die Sendungen in einen Shop zu liefern.

Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Abend.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


12.09.2017 | 18:19
von Viktor Tchaika gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: