Hermes Logistik GmbH & Co KG (Schwechat)
Paket wird nicht geliefert
Das von mir bestellte Paket ist bei Hermes in Mühldorf schon seit 4 Tagen. Heute sehe ich im Sendeverlauf wieder, dass es dort aufbewahrt wird. Da bestellt man etwas, es man bekommt die Waren 1 bis 3 Tagen und dann wird sie bei Hermes "aufbewahrt".
18.07.2018 | 20:15
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-9352901,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an.
Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, unter dem Betreff "ReclaBox 171779", an socialmediahermesworld.com.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH