Höffner (Schönefeld)
Sehr viele Mängel - Kinderzimmer Möbel - und keinerlei reaktion
Bestell-/Kundennummer: 1260228
Kinderzimmermöbel am 28.11.2015 bestellt. Aber schön und gut, noch am 31.03.2016 wurden die Möbel geliefert, bis hier noch alles gut. Aber beim Putzen sind uns einige Mängel aufgefallen.
- mehrere Möbelschrauben schauten raus
- Bretter wurden mit der defekten Seite nach unten gedreht, um die kratzer zu verstecken im Regalboden und in der Rückwand
- kleine Lackabplatzungen in den Türen und Schubladen
- Ecken wurden eingedrückt
kann ja alles passieren kein Thema, aber auf E-Mail, Faxe und Anrufe nicht zu reagieren uns das seit 8 Wochen ist echt nicht in Ordnung.
Eigentlich brauchen wir noch ein Schlafzimmer und Wohnzimmer, aber zum Glück gibt es in Mannheim noch andere Möbelhäuser.
vielen Dank dass Sie uns auf diesem Weg geschrieben haben. Ihre Informationen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Liebe Grüße, Ihr Höffner Internet-Team.